1. HƯỚNG DẪN TẠO ĐƠN MUA HÀNG:
Mua bán Thiết bị điện trực tuyến Thiết bị điện Phương Lai kính chào mừng Quý Khách Hàng
Đây là trang cập nhật các sản phẩm trực tuyến về các thiết bị điện công nghiệp và dân dụng thường xuyên được bán tại cửa hàng của chúng tôi.
- Đối với các sản phẩm giá có giá cả đang thay đổi hoặc chưa có giá chính thức, sẽ chuyển thành số 1 như 1 hình thức tượng trưng trong thời gian chờ cập nhât giá
- Số lượng hàng hóa có sẵn có thể chênh lệch so với số tồn thực tế do chưa có sự liên thông phần mềm kho hàng, vì vậy việc kiểm tra số tồn và XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG TỪ NHÂN VIÊN là 1 quy trình bắt buộc
Bạn sẽ mua hàng một cách chủ động ngay tại website bằng cách tạo đơn hàng (1)
Khi đơn hàng hoàn tất sẽ có phản hồi từ phía nhân viên bán hàng (2)
Hotline liên hệ 0977776611 : khi bạn có bất cứ thắc mắc nào hoặc muốn liên hệ trực tiếp đến nhân viên chăm sóc khách hàng
- Sản phẩm được đăng trên trang sẽ có kèm mã hàng chính xác của sản phẩm + thông tin của sản phẩm.
1.1 Khách hàng nắm rõ thông tin hàng hóa cần mua.
Thêm vào giỏ hàng các sản phẩm cần mua => Kiểm tra giỏ hàng => Lựa chọn phương thức vận chuyển => Thanh toán
1.2 Khách hàng phân vân / cần được tư vấn
Chat ngay với nhân viên kỹ thuật để được hỗ trợ và tư vấn
Tiến hành mua hàng như trình tự 1.1
2. XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG TỪ NHÂN VIÊN: ĐÂY LÀ QUY TRÌNH BẮT BUỘC ĐỂ ĐƠN HÀNG ĐƯỢC XEM LÀ THÀNH CÔNG
- Thời gian xác nhận đơn hàng: Trong vòng 2-4 giờ làm việc.
Quý khách hàng sẽ nhận được xác nhận đơn hàng và tình trạng hàng từ nhân viên như 1 sự xác nhận chính xác.
- Vận chuyển: sẽ được nhân viên cập nhật về tiến độ giao hàng.
3. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG:
- Chúng tôi có các phương thức giao hàng như sau và sẽ được thống nhất đến quý khách trước khi chọn dịch vụ vận chuyển
3.1 Giao nhanh trong vòng 2h: chi phí thực tế sẽ trao đổi với quý khách
3.2 Giao hàng tiêu chuẩn : theo các dịch vụ giao hàng / vận chuyển trong nước (Quý khách hàng sẽ nhận được mã vận đơn để theo dõi.)
4. HÌNH THỨC THANH TOÁN:
- Chúng tôi có các phương thức thanh toán như sau:
4.1 Thanh toán qua tài khoản ngân hàng
4.2 Giao hàng theo phương thức COD (tùy từng đơn hàng và mặt hàng).